Qui sommes-nous ?

Le Rhode Medical Center est un centre médical multidisciplinaire moderne situé à Rhode-Saint-Genèse. Nous réunissons plusieurs spécialités médicales et paramédicales afin d’offrir une prise en charge personnalisée, humaine et de haute qualité. Notre équipe est composée de spécialistes expérimentés et multilingues issus de différents hôpitaux et réseaux de soins.

Description de fonction

En tant que secrétaire médicale, vous êtes le premier contact de nos patients et jouez un rôle essentiel dans l’organisation et le bon fonctionnement du centre médical.

Vos missions comprennent notamment :

• Accueil et accompagnement des patients.
• Gestion des appels téléphoniques et des communications électroniques.
• Planification et coordination des rendez-vous médicaux.
• Préparation administrative des consultations et examens.
• Création, gestion et mise à jour des dossiers médicaux.
• Traitement du courrier médical, des rapports et certificats.
• Soutien administratif à la facturation et aux procédures de remboursement.
• Coordination avec les médecins, hôpitaux, laboratoires et autres professionnels de santé.
• Respect strict de la confidentialité et du RGPD.
• Participation active à l’amélioration continue de la qualité des services du centre.

Profil recherché

Formation

• Diplôme de secrétaire médicale, assistant(e) de direction, gestion administrative ou expérience équivalente.

Expérience

• Une expérience dans un cabinet médical, une clinique ou un hôpital constitue un atout majeur.
• Connaissance de la terminologie médicale souhaitée.

Compétences

• Excellentes capacités organisationnelles.
• Sens de l’accueil et du service aux patients.
• Très bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques.
• Rigueur, précision et sens des responsabilités.
• Discrétion absolue dans le traitement des informations médicales.
• Capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec l’équipe.

Langues

• Excellente maîtrise du français et du néerlandais.
• Bonne connaissance de l’anglais.
• Toute autre langue constitue un atout.

Qualités personnelles

• Empathie et orientation patient.
• Professionnalisme et présentation soignée.
• Esprit d’équipe.
• Sens de l’initiative.
• Flexibilité et résistance au stress.
• Excellentes compétences relationnelles.

Ce que nous offrons

• Un environnement médical stimulant et multidisciplinaire.
• Une collaboration avec des spécialistes reconnus.
• Une ambiance de travail professionnelle et conviviale.
• Des possibilités de formation continue.
• Une rémunération attractive en fonction de l’expérience et des compétences.

Intéressé(e) ?

Envoyez votre CV et votre lettre de motivation à info@r-mc.be.

Rejoignez une équipe engagée dans l’excellence des soins et l’accompagnement personnalisé des patients.